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深度营销多渠道横向联动的促销策略组合

来源:组合产品 时间:2024/12/22

多渠道横向联动的促销策略组合

深度营销模式运作效率的核心是营销链各环节的有效协同,具体来说就是渠道内纵向协同促销和多渠道横向联动促销。渠道内纵向协同促销主要针对渠道内部“促通”。多渠道横向联动促销主要针对的是消费者,共同完成消费者沟通、产品推广、品牌塑造以及最终购买等整个“抢夺”消费者的过程。

多渠道横向联动的促销策略组合

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多渠道横向联动促销的必然性

消费者从认知、了解,到习惯性、便利性购买,直至品牌识别购买的整个购买决策过程,通常是在不同渠道完成的,这也导致了多渠道的横向联动促销。另外,消费者对大型的、有商业信誉的终端销售的产品通常是比较放心的,潜意识地认为这里销售的都是品牌好、质量好的商品。这种消费习性在大多数行业普遍存在。例如白酒行业,大多数被消费者普遍认可的新兴品牌大都是从酒店内开始的,因为在酒店内有更多的品尝机会,然后消费者会带着这种认知到卖场、超市、便利店等处购买;再如食品行业,消费者在士多店、社区便利店等选购商品时,大都会倾向于选购曾经在大型卖场、超市购买过的品牌(除非没有),至少会拿到商品时看看是什么品牌,自己有没有购买过、有没有使用过。再比如家居建材行业,消费者通常建材市场看看那些品牌的店面形象好、商品陈列好,然后会在比较方便的终端、价格比较便宜的终端购买。

从上述消费购买行为特性和具体行业的购买行为分析可见,这都是多渠道共同完成消费者沟通、产品推广、品牌塑造以及最终购买等整个“抢夺”消费者的过程。多渠道横向联动促销,不但能有效为营销链增值,而且能给品牌加分,实现品牌溢价。因此,也就有了多渠道横向联动促销的必然性和必要性。

2

多渠道横向联动促销的运作模式

多渠道横向联动促销的基本模式是“围点打圆,协同跟进”。具体来说,就是首先选择核心渠道终端,集中促销资源,重点突破,打出销量和品牌,形成首批使用的消费群,然后,其他渠道终端再协同跟进。这样的促销节奏和次序安排,可以使多渠道之间遥相呼应,借势运作,从而实现以最少的促销资源做热、做透市场。

“围点打圆,协同跟进”的多渠道横向联动促销运作模式在具体运作上有中心造势、周边取量;KA造势、分销取量;餐饮造势、副食取量等等不同方式。具体来说,在多类型渠道运作上要充分利用不同渠道在不同阶段的带动效应,比如在帮助某上市公司推广一种中低档保健酒的案例中,我们建议客户企业先集中在目标消费群经常光顾的大众餐饮终端(小酒店、大排档和夜宵点等),进行密集的辅货和强势的终端运作,如重点陈列和包装、结合酒店生意的买赠活动、有奖促销等,让目标人群充分接触和尝试饮用,当消费者逐步接受,并开始形成经常饮用时,再进行各类分销渠道的辅货和宣销活动,这样充分利用了我们在餐饮渠道的强势地位和影响力,不但终端进场和辅货顺利,而且短时内迅速动销,提高了辅货的成活率和终端配合度,这一成功经验归结起来,就是“餐饮造势、副食走量”。

案例分析

雷士照明:专卖店造势,分销取量

年成立的惠州雷士照明有限公司。经过短短的6年时间,年销售额高达6亿元,平均每年增长率达到了80%,并成为国内中高档商业照明第一品牌。

雷士照明销售渠道主要分三大类:专卖店体系、传统代理分销渠道(其中很多是由雷士销售队伍转换过来的)和建筑设计院、装饰公司等商业照明设计和施工机构。从年,雷士照明在沈阳开设第1个专卖店开始,到年底,在全国设立了多家专卖店,渠道核心定位是塑造中高档的品牌形象。代理分销渠道由35家运营中心和1万多家网点构成,渠道核心定位是分销走量。

雷士照明在专卖店上投入可谓是不遗余力,相当部分的资金则是来自传统渠道销售所得,不少专卖店直到最近2~3年才逐步盈利。年,雷士照明销售额曾达到1亿左右,但是,公司没有多少利润,主要是在专卖店建设上投入巨大。

案例点评:

商业照明行业的典型习性是相关群体以品牌获取溢价,购买者品牌消费倾向较强。雷士照明大量促销资源都是投入专卖店体系建设上,集中打造中高档的品牌形象,顺应了这种行业习性。有了品牌支撑,雷士在建筑设计院、装饰公司以及传统分销网络的销售节节攀升。

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