市场营销战略分三部分。第一部分是市场细分、市场选择。第二部分是市场定位。第三部分是市场营销组合。
市场定位:使自身产品具有特色、适应目标市场需求偏好、塑造形象。分三种策略:一是抢占或填补市场空位(产品定位于目标市场的空白处,避开直接对抗和竞争。即井水不犯河水);二是与竞争者并存和对峙(针锋相对。实施的前提是1.市场很大,足以吸纳新进入的产品,2.产品有特色,能与竞争产品竞争。优点:一是可仿制竞争者产品,销售自己品牌产品;二是节省研究开发费用;三是节省推广费用,减少不适销风险);三是取代竞争者(实施条件:一是比对手有明显优势,提供更具优势的产品;二是做好推广宣传,提高本企业形象和知名度)。
市场营销组合:
企业为追求营销目标,综合运用各种要素并进行最佳组合。营销组合因素有4个:4P,产品product、价格price、分销place、促销promotion。
一、产品策略
包括产品组合策略、品牌与商标策略、产品开发策略。
产品组合策略
产品组合是某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。
产品大类,即产品线,是产品类别中具有密切关系的一组产品。产品项目是某一大类产品内,按价格功能等属性区别出的具体产品。
产品组合要素:
一是宽度,即某企业有多少产品大类
二是长度,即某企业产品组合中所包含的产品项目总数。
三是深度,指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。
四是关联性,指某企业各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等的相关程度。
产品组合策略类型:一是扩大产品组合(包括拓展宽度即增加产品大类,拓展长度即在原有大类内增加新的产品项目,拓展深度即增加每种产品项目的花色品种规格);二是缩减产品组合;三是产品延伸(全部或部分改变公司原有产品的市场定位,包括向下延伸即高档至低档、向上延伸、双向延伸)
2.品牌与商标策略
一是单一品牌名称:所有产品使用同一商标。二是每个产品使用不同品牌名称,例联合利华的各类产品。三是自有品牌,即零售商品牌,超市售卖自有品牌产品。
3.产品开发策略
产品开发的原因:一是企业有高市场份额、强品牌实力,有竞争优势;二是市场有增长潜力;三是客户需求不断变化;四是需要进行或采用技术开发;五是需对市场竞争创新作出反应。
产品开发的风险:一是缺乏新产品构思;二是变小的细分市场使市场容量降低;三是失败概率高;四是费用高;五是易被竞争者模仿和改变,生命周期可能较短。
二、价格策略:分为基本定价方法、主要定价策略、新产品定价策略
基本定价方法,包括成本导向定价法(成本加成、收支平衡、目标利润、变动成本)、需求导向定价法(高定价、低定价)、竞争导向定价法(通行价格、密封投标)。
主要定价策略,就是基本定价确定以后,还可以进行价格调整,形成最终价格。包括:心理定价策略(尾数、整数、声望、招徕)、产品组合定价策略(系列产品、副产品、关联产品、捆绑)、折扣与折让策略(现金、数量、交易、季节性、推广)、地理差价策略(产地、目的地、统一交货、分区运送、津贴运费)。
声望即高定价,招徕即低定价,系列产品是根据规格外观等给予不同价,关联产品多为互补品-主要产品定低-关联产品定高,捆绑定价是把几种相关商品组合以低于整体价格的价格销售。
新产品定价策略,包括渗透定价法(开始低价,抢占市场,先低后高)、撇脂定价法(开始上市时高价,逐渐降低,先高后低)、满意定价策略(适中定价)
三、分销策略
分销策略是确定产品到达客户的最佳方式的策略。获取产品的渠道对于客户对产品质量和状况的感知很重要。
分为直接分销(从生产商直接到消费者)、间接分销-经过中间商(独家、选择性、密集)。也可分为线上、线下。
独家分销适合技术含量高的、需要售后服务的专门产品;密集分销适用日用消费品;选择性分销适宜消费品中的选购品和特殊品
四、促销策略
促销组合要素:有时会重叠
一是广告促销:在媒体投放广告,对具体商品
二是营业推广:非媒体,例如试用、折扣、礼品
三是公关宣传:宣传企业形象,建立良好公众形象,不针对具体商品
四是人员推销:销售代表直接与客户接触。人员是企业的人。
直播带货属人员推销。若同时打折,又属营业推广。网红对特点产品代言属广告宣传。形象大使为公关宣传。
促销组合策略:
一是推式策略,厂家,通过渠道,推向消费者
二是拉式策略,厂家直接向消费者开展活动(广告),消费者向渠道索取产品,渠道向厂家索取产品
三是推拉结合,广告加中间商
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