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又一家呼声极高的“随心飞”,今天正式揭开了神秘面纱。8月14日,深圳航空“深情飞”套票产品预约通道全面开启,价格从-不等,成为不限次数套票产品的最新玩家。
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最多四段待用双卡组合堪称“王炸”
当越来越多的航司开始跟进“随心飞”时,尤其是在航司的航线网络上有所重叠呈现出更为直接的以“随心飞”产品争夺重叠客群时,新晋选手的产品设计就自然地要做更多创新和突破,才能体现出其差异化和相对优势。民航资源网专家、罗兰贝格全球合伙人于占福这样表示。
作为“随心飞”系列的“最新玩家”,深航此次推出的“深情飞”亦实现了新的突破,同步上线两款个性化产品——主打旅游打卡的“悠游卡”以及主打探亲访友的“团圆卡”。
8月14日,随着预约通道开启,两款产品的价格也正式公布。其中,“悠游卡”售价元,“团圆卡”售价元起。从深航发布的产品细则来看,在各款同主题套票层出不穷的当下,“深情飞”依然因其精心的产品设计而形成了独特的吸引力:用户最多能同时有4段已兑换订座、尚待使用的未飞航段,在同业中堪称条件优厚;细分出了“悠游卡”和“团圆卡”,使不同需求的旅客能得到更有针对性的服务;对于出行需求特别高频强烈的群体,将深情飞“悠游卡”和“团圆卡”组合使用时堪称“王炸”。
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专家:体现航司对自身收益管理和市场营销能力的重新建构
不难看出,更加细分用户群体的“双拼套餐”成为此次深航“深情飞”的最大亮点。
如今,民航的各类不限次数套票,通常是在两类市场中择一发力,或以旅游市场为主,面向多航点、单个方向低频的出行需求;另一类则主攻异地团聚、密集差旅,面向单个航点、高频的出行需求。深圳航空“深情飞”产品则以旗下悠游卡和团圆卡两种细分选择,同步精准覆盖了两类人群的需求——
“悠游卡”售价元,主打旅游市场,购买的旅客可在有效期内使用深航App不限次数兑换深航国内航班(港澳台除外)经济舱机票,周一至周日每天均可兑换出行,同一始发机场至同一到达机场最多可兑1次,有效期至年4月10日(国庆出行高峰的年9月30日至10月9日,春运高峰的年1月22日至3月8日除外)。
在深航持续完善航线网络的大背景下,“悠游卡”对旅游出行群体极具价值。深航扎根华南,布局全国,通航航线近条,每天出港航班个,覆盖国内72个城市,其中单是从主基地深圳出发,即可直达近60座城市。
深航国内航线网络来源:飞友科技“团圆卡”则主打探亲访友,兼顾高频差旅,用户选定一条航线后,即可在有效期内使用深航App,不限次数兑换深航此航线上的往返经济舱机票,每个周末(周六/日/一)均可兑换,有效期至年1月10日,价格根据航线距离分为、、、、共五档。
一图了解“深情飞”适用航线
自今年六月以来,国内已有多家航司跟进“随心飞”系列,陆续推出近20种产品。民航资源网专家、罗兰贝格全球合伙人于占福指出,客观上讲,深航此次面对的格局已经较为复杂。若想实现好的市场反馈和营销效果,产品精准与到位的要求会更高。而从其实际投放的两大产品线共计6档不同价格的产品包来看,深航应该也是基于其实际承运网络的格局进行了缜密细致的谋划。尤其是最后“深情飞”这一巧妙传达航司名称的总品牌设计,以及“悠游卡”和“团圆卡”极具视觉冲击力又彼此呼应的视觉设计,都是独特亮点,为产品后续有效的营销奠定了良好的基础。部分航司“随心飞”产品细则对比
民航资源网专家李瀚明同样认为,进入2.0时代的“随心飞”,将会向着更细分客户的角度,充分挖掘旅客多样的出行需求。而挖掘多样需求的第二代产品的背后,是航空公司对自身收益管理和市场营销能力的重新建构,这种对能力的建构将会为航空公司疫情后的长期发展奠定基础。“从目前各家航司‘随心飞’系列产品的市场实际运用情况看,都有序合理广受欢迎。”民航资源网专家王疆民表示。这正说明,同样是利好优惠市场的产品,过去与现在已有很大变化,航司的服务质量及运营已经有了很大的提升,今非昔比。如深航此次营销产品在时间安排、旅客细分和航线组织都有很好的考虑,能给旅客带来较好的购买和乘机体验。可以说,深航基本做到了让旅客真正享受到“深情飞”和“随心飞”的乐趣。
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“深情飞”怎么买?
预约报名锁定提前入场福利
据悉,深航“深情飞”套票产品于8月14日-8月20日开放预约,旅客可通过“深圳航空”官方
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