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中级经济师工商管理第三章市场营销与

来源:组合产品 时间:2023-3-12
述(最多18字

中级经济师,报名8月22日截止。最后三天,敬请把握,过时不候。

感觉像打广告。但确实作为一个一边工作一边学习的人,很容易就会在繁忙的工作中,把这个考试的事情给忘记掉了。错过这三天,还等三百天,就只能明年继续了。

我是报名了,所以也就名正言顺地继续学习了。也用不着等到明年了,争取一枪下马,一次性搞定。当然,这是美好愿望。朝着愿望,努力努力再努力。

1、市场=人口+购买力十购买欲望。

2、市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。

3、市场营销观念的核心是企业如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

4、市场营销管理是指为了实现企业的营销目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,而规划和实施的理念、产品和服务构思、定价、促销和分销的过程,它包括分析、计划、执行和控制,目标是满足各方面的需要。市场营销管理的任务实质是需求管理。

5、宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,它是间接影响企业营销活动的各种环境因素之和。它包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。

微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其供应商、竞争者、营销渠道企业、顾客和公众等各种要素。

6、市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品或服务不同的需要和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需求不同的若干个市场的过程。分割后的每一个小市场,称为子市场,也叫细分市场。

7、消费者市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。

8、目标市场是指企业决定要进入的市场,即通过市场细分,被企业选中,并决定以企业的营销活动去满足其需求的一个或几个细分市场。

企业可此阿勇的目标市场经营模式有五种,一是产品/市场集中化,二是产品专业化,三是市场专业化,四是选择性专业化,五是全面进入。

目标市场的策略三个,一是无差异营销策略,二是差异性营销策略,三是集中性营销策略。

9、市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对该产品某种特征或属性的重要程度,塑造出本企业产品与众不同的个性或形象,并把这种形象传递给消费者,从而使该产品在目标市场上确定适当的位置。

市场定位的策略三种,一是避强定位战略,二是迎头定位策略,三是重新定位策略。

10、产品是指企业向市场提供的,能满足消费者或者用户的某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务,包括实物、服务、场所、思想、主意、策划等。

产品的层次三个,第一层是核心产品,即产品向消费者或用户提供的基本效用或利益。第二层是有形(形式)产品,即产品构成中能被消费者直接观察和识别到的外观特征和内在质量方面。第三层是附加(扩展)产品,即消费者购买有形产品或无形服务时所获得的全部附加服务和利益。

产品组合的策略四个,一是扩大产品组合策略,二是缩减产品组合策略,三是产品线延伸策略,四是产品线现代化策略。

11、产品生命周期的定义,指产品从完成试制、投放市场开始,到最终被市场淘汰为止的全部过程所经历的时间。其过程依据产品在市场上的变化规律一般可分为四个阶段介绍期、成长期、成熟期、衰退期,(行业也有四个周期,可对比一下)。

根据介绍期的特征,企业的营销策略重点是:以迅速建立产品知名度为核心,尽可能在充分展示产品给消费者能够带来的基本利益的前提下,使市场迅速接受该产品,缩短消费者的了解过程,快速占领市场。

产品进入成长期后,企业的营销策略重点是强化产品的市场地位,建立顾客对品牌的忠诚度,以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。

企业在产品成熟期的营销策略重点是要想方设法延长它的时间,在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售,提高市场占有率。

产品进入衰退期后,企业的营销策略重点有淘汰策略和非淘汰策略。淘汰策略,即对衰落比较迅速的产品,当机立断,放弃经营。非淘汰策略,即企业继续留在原有的市场上,不停止产品的生产经营。

12、对企业定价影响较大的因素主要有市场需求、成本、市场竞争。

企业的定价目标主要有以下四种,一是维持企业生存,二是短期利润最大化,三是市场占有率最大化,四是维护企业和产品形象。

定价方法包括三个,一是成本导向定价法,二是需求导向定价法,三是竞争导向定价法。

定价策略包括四个,一是新产品定价策略,二是产品组合定价策略,三是心理定价策略,四是折扣与折让定价策略。

13、渠道策略的定义。

分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者转移时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人,主要包括商人中间商和代理中间商。此外,它还包括作为分销渠道的起点和终点的生产者和消费者。

分销渠道的类型四个,一是零层渠道,二是一层渠道,三是二层渠道,四是三层渠道。

渠道商选择策略三个,一是独家分销,二是选择分销,三是密集分销。

渠道发展新动向(新营销系统)三个,一是垂直营销系统,二是水平营销系统,三是多渠道营销系统。

14、促销组合也称营销沟通组合,就是企业把广告、人员推销、销售促进、公共关系和直接营销等方式有目的、有计划地组合在一起,巧妙运用,以求达到最佳的促销效果。

营销人员可以选择两种基本的促销组合策略,一是拉引策略,二是推动策略。

15、广告是指广告主以付费的方式,有计划地通过媒体向所选定的消费对象宣传有关商品或服务的优点和特色,唤起消费者注意,说服消费者购买使用的促销方式。

企业通常采用以下四种方法来制定广告预算,一是量力而行法,二是销售百分比法,三是竞争均势法,四是目标任务法。

人员推销的工作任务六个,一是开拓市场,二是传递信息,三是推销产品,四是提供服务,五是协调分配,六是收集信息。

16、品牌是用来识别一个(或一群)卖主的产品或服务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合。它是由品牌名称和品牌标志组成。

大卫艾克在综合前人经验的基础上于年提炼出品牌资产的“五星”概念模型,即品脾资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。

品牌战略的内容包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立六个方面的内容。

品牌战略有不同的类型,主要包括单一品牌战略、主副品牌战略、多品牌战略三种。

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